이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 핌즈㈜(이하 “회사”)가 운영하는 사이버몰(이하 “몰”)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

전자거래 방식이 아닌 거래에도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (정의)

1. “몰”이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “사업자 회원”이란 회원 중 사업자등록번호를 등록하여 세금계산서 발행 등 사업자 대상 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
5. “후불 결제”란 회사가 회원별로 한도와 결제조건을 정하여, 재화를 먼저 공급하고 대금을 정해진 기일에 받는 거래 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고 회원에게는 전자우편으로 따로 통지합니다.
4. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 제3항의 공지기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이미 체결된 계약에는 계약 당시의 약관을 적용합니다.

제4조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다. 개별 서비스에 관하여 별도의 약관이나 이용조건이 있는 경우 그것이 우선합니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항의 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입 신청자가 이전에 이 약관에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 그 밖에 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있는 경우
3. 회원가입 시점은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 때로 합니다.
4. 회원은 등록사항이 변경된 경우 즉시 회원정보를 수정하여야 합니다. 수정하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 탈퇴 처리합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 거래기록은 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보관합니다.
2. 회원이 다음 각 호에 해당하면 회사는 회원자격을 제한·정지시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 구매한 재화의 대금 등 회원이 부담하는 채무를 기일까지 지급하지 않는 경우
   • 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
   • 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제7조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 회원에 대한 통지는 몰의 게시판에 7일 이상 게시함으로써 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제8조 (구매신청)

이용자는 몰에서 다음의 방법으로 구매를 신청합니다.

• 재화 등의 검색 및 선택
• 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호의 입력
• 약관 내용, 청약철회가 제한되는 경우, 배송비 등 비용부담과 관련한 내용의 확인
• 이 약관에 동의하고 위 내용을 확인하거나 거부하는 표시
• 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인
• 결제방법의 선택

제9조 (계약의 성립)

1. 회사는 제8조의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
   • 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 미성년자가 법령상 금지된 재화를 구매하는 경우
   • 그 밖에 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있는 경우
2. 회사의 승낙이 제11조의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 재고 부족 등으로 공급이 불가능한 경우 회사는 지체 없이 그 사유를 알리고, 대금을 이미 받았다면 제13조에 따라 환급합니다.

제10조 (지급방법)

몰에서 구매한 재화의 대금은 다음 각 호의 방법으로 지급할 수 있습니다. 회사는 재화의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.

• 신용카드 결제
• 계좌이체 및 가상계좌 입금
• 사업자 회원에 한하여 회사가 승인한 후불 결제 (제16조)

결제는 회사가 위탁한 전자결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 전체나 카드 비밀번호를 보관하지 않습니다.

제11조 (수신확인통지 및 구매신청의 변경·취소)

1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치가 있는 경우 지체 없이 구매신청의 변경·취소를 요청할 수 있고, 회사는 배송 전에 요청을 받으면 그에 따라 처리합니다. 이미 대금을 지급한 경우에는 제14조의 청약철회 규정에 따릅니다.

제12조 (재화 등의 공급)

1. 회사는 이용자의 구매신청일부터 영업일 기준 7일 이내에 재화를 배송할 수 있도록 포장, 인도 등 필요한 조치를 취합니다. 다만 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 받은 날부터 기산합니다.
2. 회사는 이용자가 재화의 공급 절차와 진행 상황을 확인할 수 있도록 배송업체와 운송장번호를 안내합니다.
3. 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 다만 회사의 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그렇지 않습니다.

제13조 (환급)

회사는 이용자가 구매신청한 재화를 품절 등의 사유로 인도할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 대금을 미리 받은 경우에는 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제14조 (청약철회 등)

1. 이용자는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 계약 내용에 관한 서면을 받은 날보다 재화의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 공급받은 날부터 기산합니다.
2. 이용자는 재화를 배송받은 경우 다음 각 호에 해당하면 반품·교환을 할 수 없습니다.
   • 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만 내용을 확인하기 위하여 포장을 훼손한 경우는 제외합니다.
   • 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화로서 미리 그 사실을 고지하고 동의를 받은 경우
3. 제2항에도 불구하고 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 사실을 안 날부터 30일 이내, 공급받은 날부터 3개월 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제15조 (청약철회 등의 효과)

1. 회사는 이용자로부터 재화를 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급을 지연한 경우에는 관련 법령이 정하는 지연이자를 지급합니다.
2. 신용카드 등으로 결제한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단 사업자에게 대금의 청구를 정지하거나 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회의 경우 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 재화의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우에는 회사가 부담합니다.

제16조 (후불 결제)

1. 회사는 사업자 회원의 신청에 따라 심사를 거쳐 후불 결제를 승인할 수 있으며, 회원별로 한도와 결제조건을 정합니다.
2. 회원은 회사가 정한 마감일에 발행한 청구 내역에 따라 지정된 기일까지 대금을 지급합니다.
3. 회원이 지급기일까지 대금을 지급하지 않은 경우 회사는 후불 결제의 이용을 정지하고 잔여 채무의 즉시 변제를 청구할 수 있습니다.
4. 회사는 회원의 신용 상태 변동 등 합리적인 사유가 있는 경우 한도를 조정하거나 후불 결제 승인을 철회할 수 있으며, 그 사유를 회원에게 통지합니다.

제17조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 때 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 수집한 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 개인정보의 수집·이용·제공·위탁·보유기간에 관한 구체적인 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제18조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 재화를 공급하는 데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 체계를 갖춥니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 지체 없이 처리합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.

제19조 (회원의 계정 관리 의무)

1. 계정과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• 몰에 게시된 정보의 무단 변경
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
• 회사와 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 몰을 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포 등의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제22조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정기구나 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

고객센터 1668-2343 · tm.tms@pimz.co.kr

제23조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026-09-15부터 시행합니다.